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フューチャーセッションvol.30「テーマ：おもてなし」

＊＊フューチャーセッションvol. 30＊＊

今回のテーマは
「未来ではどんな“おもてなし“が提供されていると良いだろうか？〜消費者、従業員にとっての理想の“おもてなし“を追求する〜」

今回は、コロナウイルス感染拡大防止とニューノーマル時代への挑戦として、オンライン会議ツール「Zoom」とオンラインホワイトボードツール「Miro」を使ったオンラインワークショップ形式での開催です！
Zoomテスト：https://zoom.us/test/

＊＊テーマ概要＊＊
これまで、合計2回、サービス業における「断密テック」「おもてなし」というテーマについて議論を行なってきた。
コロナ禍によって、これまで通常に行われていた「おもてなし」が適用できなくなり、消費者（お客さん）も従業員も感染症感染から守りながらの「おもてなし」が求められている。
今回のセッションでは、「私たちにとっての理想の“おもてなし”とは何か？」を掘り下げ、消費者だけでなく従業員にとっても理想で心地の良い「おもてなし」を探究していきます。

今サービス業において“おもてなし“に困っている人、新しいサービスを提供したい人、従業員も守っていきたい経営者、ぜひご参加ください。

＊＊開催日時＊＊
■日時：2021年2月25日（木）18時〜21時
　場所：Zoom＆Miro
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■主催：沖縄県、（一財）沖縄ITイノベーション戦略センター
■沖縄県委託事業「令和2年度沖縄型オープンイノベーション創出促進事業」
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■ISCOのフューチャーセンター事業とは？
沖縄県内のIT産業が他産業側の課題やニーズを十分に把握しながら連携を強化し、ITを活用した新たなビジネスの創出や産業・社会課題の解決等を図ることにより、ISCOが目指すプラットフォーム構築に資することを目的としている事業。

■フューチャーセッション（Future Session）とは？
社会課題や産業・業界の課題をその当事者や専門家だけで話し合うのではなく、業界や企業の垣根を越えて、多様な立場の人と問題の本質を掘り下げ、深く、自由に対話する。
創造したい未来社会、実現したい未来像からバックキャスト的に目標を定め、そのような社会を実現するには何が必要かを考え、そして、それらに基づいて、技術開発と制度・ルール作りを一体的かつ強力に推進し、新たなイノベーションを起こしていく紡いでいく場の提供をしています。

＜フューチャーセッションのキーワード＞
＃未来について対話をし、新しい未来をみんなで創る
＃新たな人の出会いから生まれる「協調アクション」を創出する
＃多様な参加者と協力し合い解決方法を導く
＃参加者の知見や洞察で「未来の知的資本」を創造する
＃新しいビジネス、イノベーションを実現する

Feb 25, 2021 06:00 PM in Osaka, Sapporo, Tokyo