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Atelier accueil téléphonique
Une série de 3 ateliers de formation à destination des personnels saisonniers mais ouverte à tous les salariés.
1ère session : L'accueil téléphonique.
L'accueil téléphonique est l'outil de communication et de vente le plus important après un site web.
Optimiser ce moment d'échange avec le client ; en faire un vecteur d'image positive de mon établissement ou de mon activité,

Jun 8, 2021 03:30 PM in Paris

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