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Capacitación Live Chat
En esta capacitación veremos el producto de Live como complemento perfecto luego de la atención de un asistente virtual. Aquí tendremos agentes conectados para responder en línea los temas más consultados, poder registrar reclamos y hasta realizar cierres de venta! Veremos reportes, configuraciones, tiempos de conexión, feedback e información de cumplimiento de SLA, entre otras cosas.
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