FAQ
Что такое Zoom One для образования?
Zoom One для образования — это предложение лицензирования по подписке на зарегистрированного пользователя для школ и университетов, которое включает как модель «покупка по мере необходимости», так и модель покрытия для всей организации. Zoom One для образования обеспечивает объединенные коммуникации для школ и кампусов и объединяет возможности Team Chat, Zoom Phone, Zoom Whiteboard, Zoom Meetings, Zoom Webinars и многое другое в едином решении, которое обеспечивает бесперебойное общение и совместную работу как для преподавателей, так и для администраторов. Предлагается пять вариантов пакетов: Школа и кампус, Школа и кампус Плюс, Предприятие Базовый, Предприятие Плюс и Предприятие Premier.
В чем разница между пакетами Zoom One для образования?
Наши различные пакетные планы разработаны под уникальные потребности наших клиентов. Если вам нужно только определенное количество лицензий для определенной годовой подписки, выберите лицензию «Школа и кампус». Если вам требуется интеграция и план для телефонной связи, выберите «Школа и кампус Плюс».
Крупные школы, целые школьные округи, а также колледжи и университеты, заинтересованные в лицензировании всего учебного заведения, могут выбрать один из планов Zoom One для предприятий. Эти планы различаются в зависимости от нужд вашего учебного заведения и включают множество дополнительных преимуществ. Обратите внимание, что все планы Zoom One для образования категории «Предприятие» требуют покрытия всего заведения. Например, бизнес-школа университета не может приобрести план Zoom One для образования категории «Предприятие», поскольку эта модель требует, чтобы программа распространялась на весь университет.
Подробную информацию о новых планах Zoom One для образования см. на нашей странице с матрицей продуктов для образовательных учреждений.
Кто может приобрести новые пакеты Zoom One для образования?
Все соответствующие и аккредитованные начальные, средние и высшие учебные заведения (K-12 и высшее образование) могут приобрести новый пакет Zoom One для образования. Zoom может делать исключения из требований к соответствию в каждом конкретном случае, чтобы учесть уникальные организации, поддерживающие учащихся. Для получения дополнительной информации обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами Zoom. Узнайте больше о требованиях к соответствию Zoom для образования.
Каково минимальное требование для приобретения планов Zoom One для образования?
Минимальный размер заказа при выборе тарифных планов «Школа» или «Кампус» — 20 лицензий. Минимальный размер заказа для планов «Предприятие» — 100 лицензий для начальных и средних школ (K-12) и округов, и 250 — для колледжей и университетов.
Планы Zoom One для образования «Предприятие» требуют модель покрытия для всего учреждения. Как это работает?
Пакеты Zoom One для образования «Предприятие» требуют лицензионного покрытия для всего учреждения, в зависимости от зарегистрированного количества сотрудников и преподавателей, работающих на условиях полной и неполной занятости. Пакеты Zoom One для образования «Предприятие Базовый», «Предприятие Плюс» и «Предприятие Premier» продаются только напрямую компанией Zoom и ее торговыми партнерами. Для средних специальных и высших учебных заведений, а также начальных и средних школ минимальный размер заказа на эти пакеты составляет 250 шт.
Должно ли заведение указывать для оплаты услуг численность всех сотрудников, в том числе работников, не относящихся к сфере образования, таких как водители автобусов, повара, садовники и пр.?
Да, все пакеты Zoom One для образования «Предприятие», которые требуют модель лицензионного покрытия для всего объекта, должны учитывать всех сотрудников, независимо от их роли в заведении.
Как работает Zoom One для образования «Вариант для учащихся» и кто имеет право им пользоваться?
Это дополнительное предложение доступно всем вузам при покупке одного из пакетов Zoom One для образовательных учреждений. Бесплатная подписка для студентов предоставляется только в вузах и обеспечивает лицензии Zoom One Meeting всем зачисленным студентам (лицензии не предоставляются бывшим студентам, выпускникам и вольным слушателям).
Если вуз не пользуется планом Zoom One для образовательных учреждений, студенты по-прежнему могут участвовать в конференциях Zoom в безопасной среде заведения (например, с доступом по системе единого входа), однако на них распространяются ограничения бесплатного плана Zoom Базовый для всех пользователей (например, 40-минутный лимит на проведение конференций).
Можно ли приобрести пакеты Zoom One для образования в интернете?
Пакеты Zoom One для образования доступны только через нашу глобальную сеть дистрибьюторов и торговых посредников или напрямую от Zoom. В настоящее время пакеты недоступны для покупки онлайн.
Как узнать, пользуюсь ли я планом Zoom One для образования?
Если вы являетесь клиентом Zoom One для образования, это будет указано в вашем счете, а также на вашем веб-портале на вкладках Оплата услуг, Учетная запись и Управление пользователями.
Чтобы управлять пользователями и видеть, на каком тарифном плане они находятся, или назначить им новый, перейдите на страницу Пользователи в разделе Управление пользователями. Узнайте больше об управлении вашими пользователями.
Конечный пользователь может проверить тип своей лицензии в разделе Учетная запись своего профиля, где он увидит перечисленные компоненты пакета. Если нажать на информацию ? рядом с надписью Лицензия, во всплывающей подсказке будет указано, что он является пользователем Zoom One для образования, и приведена ссылка на этот раздел часто задаваемых вопросов.
Мой план Zoom Meetings был недавно переименован в Zoom One для образования. Почему изменилось название?
Zoom — это больше, чем просто конференции, как и ваш текущий план. Все наши планы Zoom Meetings включают в себя Team Chat, Whiteboard, и Meetings, поэтому название Zoom One лучше всего отражает то, что вы получаете. Кроме того, Zoom One — это наше движение вперед: с новым названием Zoom One вы получите все актуальные новые улучшения функций для вашего плана.
Дополнительную информацию о причинах изменения названия читайте в нашей записи блога: Say Hello to Zoom One, an Evolution in the Zoom Platform Experience.
Я пользуюсь другим планом, как мне перейти на план Zoom One для образования?
Если Вы хотите узнать больше о тарифных планах Zoom One для образования, пожалуйста, обратитесь к вашему представителю Zoom.
Почему стоит переходить на план Zoom One для образования?
Zoom One для образования объединяет в себе возможности для гибридного и онлайн-обучения, удаленной работы, а также улучшенные услуги для учащихся и коммуникации участников сообществ. Он включает в себя продукты Zoom Meetings, Team Chat, Whiteboard, Zoom Phone и другие функции в одном решении, чтобы научно-педагогические сотрудники и администраторы школ, колледжей и университетов могли беспрепятственно общаться и вести коллективную работу. Zoom One для образования также упрощает управление пользователями и ценообразованием — это единое пакетное предложение с одним артикулом.