Bonsoir à tous, merci de nous rejoindre pour cette discussion enrichissante. Nous allons débuter d’ici quelques minutes, nous laissons juste le temps aux spectateurs de se connecter.

Chers participants, n’hésitez pas à poser des questions. Il y aura une session de questions/réponses à la fin.

Quels sont les indicateurs qui permettent de mesurer une bonne GHM ?

Engageons nous d'abord à briser le silence et les tabous qui entourent les règles.