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Webinar - Communiquer en donnant du sens dans l'après-crise - Shared screen with speaker view
nicolas
49:17
oui
iPhone Brisa
49:27
🙋🏻‍♀️
Isabelle
49:28
oui
kim Pinotti - Team ASD
49:30
oui
Corinne BERNARD
49:31
ok
kim Pinotti - Team ASD
49:52
marque=identité
aureravi
49:58
identité, valeurs
iPhone Brisa
50:01
un élément de différenciation
Alix Bibolé-Gardner
50:04
Une personnalité d'entreprise
Isabelle
50:04
La qualité
carine gouriadec
50:06
alignement
Vincent C
50:06
marque=produit
Patricia Virevolte
50:11
une image,des valeurs , une histoire
Service-Clients Wes
50:14
Une communauté
nicolas
50:21
cohérence
Guy
50:22
marque = ce qui fait que je reconnais une entreprise parmi toute
Guy
50:24
unique
Isabelle
50:26
Nostalgie
rania
50:27
un logo
iPhone Brisa
50:30
un story telling
Eliane DI NATALI
50:31
une valeur ajoutée
Guy
50:35
une énergie
carine gouriadec
50:42
singularité
jdesigy
50:52
ne communiquer que sur la marque, n'est ce pas se deconnecter du produit ?
Laurence
52:41
un repère, un combat
Rodriguez
53:30
une appartenance, un point de ralliement
Laurence
53:31
moment of truth - une expérience
jdesigy
53:42
Sephora vend avec une marque, Beauty Sucess est moins connue et vend autant : l'emplacement fait aussi partie de la comm' non ?
Laurence
54:11
l'expérience client
Eliane DI NATALI
54:30
un fil rouge
Service-Clients Wes
54:55
Une marque c’est tout un univers qui rassemble une communauté autour de valeurs. Elle permet d’apporter des éléments de self-improvment aux consommateurs.
Guy
55:33
ou de self-fulfilment.
Guy
55:40
accomplissement de soi
jdesigy
57:12
Ce raisonnement tres pertinent pour le BtoC/ grande conso est-il adaptable en BtoB ?
jdesigy
58:54
Comment adapter la communication de marque aux différents niveaux de connaissance (technique, fonctionnelle,...) qu'ont les acheteurs industriels ? Interviennent un service R&D, un service technique, un commercial, un DG…. tous n'appréhendent pas mon produit de la meme manière !
jdesigy
01:09:37
Bonjour Severine !
aureravi
01:14:53
non
Vincent C
01:14:54
non
iPhone Brisa
01:14:55
non pas trop
jdesigy
01:14:55
non
Isabelle
01:14:57
non
Estelle Henrion
01:15:00
Pas du tout pour moi
Vincent C
01:19:08
personne
jdesigy
01:19:18
Il n'y a pas que de la comm' chez i-Phone… L'effort de R&D a été énorme ! L'i-phone n'est pas un téléphone, c'est un app photo, un ordi, un agenda...
sophie
01:19:21
pas de nokia
Isabelle
01:19:25
jusqu'en decembre
Vincent C
01:19:47
pourtant ils étaent solides et de l'autonomie
Christophe Tourneur
01:22:17
le palm avait des fonctionnalités très proches de l'iphone. Le travail de R&D d'Apple a été très appuyé par un gros travail sur le design (approche UX) et le branding
sophie
01:24:37
Comment 'vendre de l'humain' dans une marque si le porte-parole/directeur n'est pas emblématique comme ici Steeve Jobs.
Christophe Tourneur
01:25:42
Le replay de ce webinar vous sera transmis par email
Christophe Tourneur
01:25:55
Retrouvez également tous nos autres replays sur : https://www.irce-paca.com/webinars/
Estelle Henrion
01:26:00
Super ! Merci Christophe :)
Vincent C
01:26:26
on parle industrie pharmaceutique: combien de temps a t'il fallu pour vraiment ancrer les marques dans les esprits?
Vincent C
01:26:52
compatible avec les trésorerie des PME à la sorite de la crise?
COUSSEMAEKER-03281
01:27:43
On peut vendre de l'humain sans forcément mettre en avant le dirigeant, mais des équipes compétentes, relationnelles, empathiques...
Isabelle
01:28:09
je dois partir pour un rendez-vous client. je vous remercie pour toutes ces informations. Je vous souhaite à tous une bonne journée.
sophie
01:28:10
Merci
COUSSEMAEKER-03281
01:30:39
La priorité peut être de vendre des produits, mais avec la signature de marque en habillage
carine gouriadec
01:30:42
Vous parliez de l'importance d'avoir chiffres/données sur son secteur… lesquelles et où les trouve-t-on ?
kim Pinotti - Team ASD
01:30:46
Sera t-il possible d'avoir un recap visuel de la présentation ?
sophie
01:30:51
Merci beaucoup c'est très riche
Eliane DI NATALI
01:30:59
le travail sur la marque exige aussi de s’adapter en fonction du contexte, des crises, donc des remises en questions… et aujourd’hui la pression sociétale (environnement /sociale) est forte et me semble être aussi un élément de résilience à travailler pour la marque
Patricia Virevolte
01:31:00
Comment différencier quand on est déjà dans un produit relationnel?
Estelle Henrion
01:31:16
Sur le long terme, concrètement, qu’est ce qui va changer dans notre façon de communiquer ?
Guy
01:31:31
très interessant sur la partie des réponses par la marque à des problématiques non formulées ou inconscientes...ou sur des obstacles à passer.
Guy
01:31:36
merci beaucoup
raphaellebeyssac
01:33:01
Merci l’IRCE, à très bientôt
Eliane DI NATALI
01:33:05
100% d’accord, merci!
raphaellebeyssac
01:33:11
Bonne journée à tous
Valerie Apicella-Magentie
01:33:11
Merci beaucoup pour ce partage, vous mettez bien en avant la complexité et l’importance de la marque pour le client et l’entreprise. A très bientôt
kim Pinotti - Team ASD
01:33:37
Super Merci beaucoup
jmaret
01:34:16
Merci pour cette conférence très intéresssante ! Bonne journée.
iPhone Brisa
01:34:22
Merci beaucoup c’était top. Belle journée à tous
Estelle Henrion
01:34:26
Merci Sophie
Valerie Apicella-Magentie
01:34:27
Merci
kim Pinotti - Team ASD
01:34:31
parfait merci beaucoup belle présentation
Claire SAVY
01:34:32
MERCI :)
carine gouriadec
01:34:36
Merci !
Catherine
01:34:40
Merci à vous tous
rania
01:34:50
Merci!
sj
01:34:51
Merci pour cette présentation
jerome
01:34:53
merci
Corinne BERNARD
01:34:58
Merci ! Très intéressant et dynamisant !!
Estelle Henrion
01:35:08
Merci à tous pour ce moment de réflexion :)
Caroline Lacour
01:35:12
Merci à tous
valerieguillemot Orient'action
01:35:20
est-il possible d’accéder aussi aux anciens we binaires ?
Vanessa Vauth
01:35:21
merci à vous
Eliane DI NATALI
01:35:22
merci à tous !
Patricia Virevolte
01:35:29
Merci