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WEBINAIRE : 8 conseils pour réaliser un questionnaire de satisfaction performant

Réaliser un questionnaire peut paraître simple mais c'est un exercice jonché de pièges.

On connaît l'importance de récolter les retours de vos clients afin de mesurer leur satisfaction.

Quels éléments techniques à prendre en compte, comment rédiger vos questions, quelle échelle de notation choisir ? C'est en prêtant attention à de nombreux détails que vous allez maximiser votre taux de retour.

Vous souhaitez les découvrir et améliorer vos questionnaires ?

Il vous suffit d'assister à nos 30 minutes de webinaire !

Jul 7, 2022 12:00 PM in Paris