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USER CLUB : Partagez l’information à tous les niveaux de votre organisation avec les reporting Feedback
Ecouter la voix du client et l’analyser c’est important. Diffuser cette information à tous les profils de votre organisation l’est tout autant.

En fonction des attentes des équipes et de leur niveau de connaissance des indicateurs de satisfaction il est important d’adapter le format de vos reporting :
- Le reporting widget pour partager les indicateurs les plus visuels au quotidien
- Les rapports croisant les données entre elles (sites, moment-clés, attributs…)
- Les rapports comparant par dates et périodes (analyse à N-1, M-1, S-1, d’une saison à l’autre…)
Choisissez le meilleur reporting en fonction de votre besoin et ceux de votre équipe.

Rendez-vous le 10 mars à 12h pour partager au mieux la bonne information au bon collaborateur.

Mar 10, 2022 12:00 PM in Paris

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Speakers

Fabien Houri
Directeur des Opérations @SatisFactory