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Num mercado cada vez mais competitivo, compreender e gerir os diferentes níveis de maturidade em Gestão da Experiência (XM) nas organizações é crucial para o seu sucesso. Quero participar! Junte-se a nós na -️ Quarta-feira, 26 de Fevereiro ⌛ 17:00 Portugal Quer transformar a experiência dos seus clientes e colaboradores e melhorar os resultados da sua empresa? - Neste webinar iremos partilhar boas práticas e guiá-lo na evolução da XM, através de um processo para avaliar e desenvolver o nível de maturidade da Gestão da Experiência da sua organização. Aprenda a identificar em que nível se encontra, a definir objetivos claros e a tomar decisões estratégicas que terão um impacto positivo na XM da sua organização. - Carla Rocha | Head Customer Experience - Tânia Rolim | Experience Designer