webinar register page

先進的なソリューションで次世代コンタクトセンター/CRMの実現 ~Dynamics 365 Customer Service活用~
お客様との関係構築に欠かせないダイレクトチャネルであるコンタクトセンターは、
今や「経営戦略上のコア拠点」にも位置づけられ、顧客満足の向上を図る場、貴重
なお客様情報や意見を収集する場として、重要な役割を担っています。

一方で、社会環境の変化にともない、コンタクトセンターにも変革が求められています。
多くの事業者が今後の重要戦略と位置づける「DX(デジタル・トランスフォーメーション)」への取り組みは、コンタクトセンターにとっても不可欠なものと言えます。

弊社では、Dynamics 365によるコンタクトセンター基盤構築からAIを活用したコンタクトセンター向けソリューションまで、一歩先を行くコンタクトセンターの構築をトータルでご支援いたします。

本ウェビナーでは、Dynamics 365のカスタマーサービスにフォーカスして、オンライン形式(ウェビナー)でお伝えいたします。

日時  6/15(水)14:15~14:45
    6/22(水)14:15~14:45

※ご登録頂いた個人情報につきましては、下記「個人情報の取扱いについて」に準じた利用をさせて頂きます。
■個人情報の取扱いについて:https://www.persolpt.co.jp/privacy/index2.html
Webinar is over, you cannot register now. If you have any questions, please contact Webinar host: PPT システムソリューション事業部 ウェビナー事務局.