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Experiencia de Cliente en la era COVID 19 (CXCOVID)
Tras el objetivo inicial de apertura de tiendas, tenemos sobre la mesa el siguiente tema: cómo recuperar el nivel comercial lo más rápido posible y mantenerlo en el futuro.
Rafael Machín, Director de Relaciones Académicas e Institucionales de la AER, nos presenta este webinar, donde revisaremos los 3 factores claves para la reactivación del Retail garantizando la experiencia de cliente en la era COVID-19: la Tienda, los Procesos y las Personas.

Jul 2, 2020 06:00 PM in Madrid

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