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O mais moderno conceito de CONTACT CENTER ONLINE!
Garanta a melhor experiência no atendimento omnichannel.

Com o Fortics SZ.chat sua empresa conta com o poder da conveniência omnichannel no atendimento.

O consumidor digital é o consumidor mais exigente de todos os tempos, por isso, estar onde ele está, no momento dele, é a melhor estratégia para atendê-lo com eficiência! O Fortics SZ.chat, é o mais moderno conceito de contact-center online que unifica canais de comunicação, o melhor da IA (Inteligência Artificial) para automação de processos (workforce automation) e o acolhimento do atendimento humano sempre que necessário.

Canais integrados: WhatsApp, Webchat, Facebook Messenger, Facebook Comments, Instagram Comments, Microsoft Teams, Telegram, Signal, E-mail, SMS e Voz.

Recursos de IA: Processamento de Linguagem Natural, Transcrição de Áudios, Análise de Sentimentos, Tradução de Idiomas, Integrações com REST e RPA e muito mais!

Plataformas: Web, App Android e App iOS
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