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問い合わせ業務にかける時間削減効果を生むAI活用事例「ヘルプデスクのためのAIヘルプデスクを持とう!」
当社のQA支援システム「ふれあいコンシェルジュ」を使用して、社内のナレッジ活用の手法を紹介します。ヘルプデスクにおける実際の活用例や、効果についてもご紹介。
ふれあいコンシェルジュはヘルプデスク業務にかける人的労力を削減する効果があります。ぜひAIによる業務改善のひとつの材料として、当ウェビナーをご覧ください。

※競合製品を取り扱う企業様のお申し込みの場合、お断りする場合があります。ご了承ください。

Apr 23, 2021 02:00 PM in Osaka, Sapporo, Tokyo

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Speakers

村上 雅弘
@デジタルビジネス推進室 マネージャー
北日本コンピューターサービス入社後は自治体向けシステム営業をする傍ら、税金徴収の現場改善の支援を通じて徴収効果のアップに貢献。2018年より「ふれあいコンシェルジュ」営業展開立ち上げ当初から活動に関わる。現在は新規商材も加え、リード獲得、ブランディング等に従事。