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⭐Session 1: "Wie 1st Party Daten zum Erfolg führen" von Acquia beim CMCX@Home⭐Solution Day - 15. April
Willkommen beim CMCX@Home Solution Day! ❤️

● Datensilos auflösen – den Kunden kennenlernen und seine Bedürfnisse verstehen
● Machine Learning – das Kundenverhalten vorhersagen und die richtigen Maßnahmen ableiten
● Kundenerlebnisse schaffen - die perfekte Kundenansprache zur richtigen Zeit auf dem richtigen Kanal

Verlieren wir unsere Kunden aus den Augen, da 3rd Party Cookies schon bald keine Option mehr sind? Auf keinen Fall! Denn die wirklich wertvollen Kundendaten, die 1st Party Daten, werden schon heute von den Unternehmen gesammelt. Und das in unzähligen Systemen und Kanälen, beginnend bei CRM, Kundenservice, Shop-Systemen, Social Media etc. Die Herausforderung besteht darin, all diese Datensilos aufzulösen und die Daten zusammenzuführen, um ein einheitliches Profil auf den Kunden zu erhalten. Nur so werden die Daten wertvoll und man lernt seine Kunden und deren Bedürfnisse kennen.
Bewertet man diese Erkenntnisse in Kombination mit Machine-Learning-Modellen, die Vorhersagen zum Kundenverhalten zulassen, führt das noch schneller zu besseren Entscheidungen und ermöglicht individuelle Kampagnen.

Erfahren Sie in meinem Vortrag, wie Sie Ihre 1stParty Daten richtig nutzen, um relevante Marketingkampagnen zu starten und erfolgreich zu sein. Mehrere Beispiele aus der Praxis zeigen dies, wie z.B. folgender Anwendungsfall, in dem mit einer Abandoned-Browse-Kampagne innerhalb von 2 Wochen 250K Umsatz generiert wurde. Schaffen Sie mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit auf dem richtigen Kanal ein attraktives Kundenerlebnis und tragen somit zum Erfolg des Unternehmens bei.

Die Teilnahme an diesem Vortrag ist für Dich kostenlos!

Alle Informationen und die gesamte Agenda: https://cmcx.com/cmcxhome-solution-day-5/

❤️ Wir freuen uns, wenn wir Dich zu diesem besonderen CMCX@Home-Tag begrüßen! Eine Bestätigung Deiner Teilnahme kommt postwendend per Mail.
#CMCXH
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