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Digitale Dienstleistungssteuerung: Antwort auf den Fachkräftemangel
Digital-unterstützt geht Dienstleistungssteuerung leichter von der Hand - so viel leichter, dass man plötzlich mit viel weniger Steuerungsaufwand auskommt. Wie das geht? Ein Bericht aus dem Praxisprojekt.
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