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コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2021in大阪開催予告オンラインセミナー
5年後のコンタクトセンター研究会 リーダーズセッション

在宅、デジタルシフト、VOC
「アフターコロナのCX」に向けた課題とソリューション
――「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2021 in 大阪(第14回)」の見どころ

<概要>
7月20日(火)、21日(水)の両日、大阪市の「マイドームおおさか」でコールセンター/CRMデモ&コンファレンス2021in大阪を開催します。依然として予断を許さないコロナ禍での開催にはなりますが、コールセンターやカスタマーサービスに従事されている皆様に、「コロナ後」を見据えた新しいソリューションやサービスの情報を発信する予定です。
開催に先立ち、月刊コールセンタージャパン編集部が主宰、コンファレンスの際に情報発信している「5年後のコンタクトセンター研究会」のリーダー3氏によるオンラインセミナーを開催します。それぞれの立場から「アフターコロナのセンター運営」について提言し、イベントの見どころを紹介します。

「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2021in大阪」の詳細・登録はこちら
https://www.callcenter-japan.com/osaka/

Jun 23, 2021 03:00 PM in Osaka, Sapporo, Tokyo

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