¿Dónde puedo encontrar los términos del servicio de Zoom?

Los términos del servicio de Zoom pueden consultarse en nuestro Centro de confianza.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Zoom acepta tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos de pago de billetera móvil y bancarios que pueden variar según la elegibilidad (es decir, navegador o país). Para obtener más información, visite nuestro artículo de soporte.

¿Se aplican impuestos sobre ventas?

Algunos estados de los EE. UU. están sujetos a un impuesto sobre ventas obligatorio. Si su pedido en línea incluye el impuesto sobre ventas, verá la cantidad del impuesto sumada en su carrito antes de que finalice la compra.

¿Cómo funciona el servicio de suscripción? ¿Puedo cancelar mi suscripción?

Zoom es un servicio basado en la suscripción, lo que significa que su plan se renueva cada mes o cada año (según el plazo que elija). Puede cancelar su suscripción en cualquier momento durante la vigencia del plan para cancelar la renovación automática de su suscripción.

¿Cómo puede Zoom ayudar a las organizaciones sin ánimo de lucro?

Zoom ofrece a las organizaciones sin fines de lucro verificadas de todo el mundo un descuento del 50 % en Zoom Workplace Pro, Workplace Comercial, Webinars y Reunión Grande. Para más detalles y para comprobar si su organización sin fines de lucro cumple los requisitos, visite nuestra página Zoom Cares.

Para las organizaciones sin ánimo de lucro de EE. UU. que reúnen los requisitos para una exención del impuesto sobre las ventas, siga la guía de soporte para presentar su certificado de exención. Es posible que algunos certificados requieran una revisión manual y generen cargos impositivos iniciales, pero una vez aprobados, los impuestos aplicables pagados se reembolsarán a su método de pago original.