FAQ
Was ist Zoom Webinars, Zoom Sessions und Zoom Events?
Mit Zoom Webinars bringen Sie Ihre Inhalte einfach, sicher und zuverlĂ€ssig an ein groĂes Publikum. Dank ausgezeichnetem Audio und Video von Zoom und Funktionen wie Chat, F&A und Umfragen, binden Sie die Teilnehmer aktiv ein. Berichte ĂŒber die Anmeldung und Teilnahme helfen Ihnen, die Webinare zu verbessern. ZusĂ€tzlich können Sie Webinars mit Ihren Programmen fĂŒr Kundenpflege und Marketing integrieren.
Zoom Sessions ist die Lösung fĂŒr professionelle Webinare. Die Anwendung ist Teil der Zoom Events-Plattform und bietet Ihnen mehr Möglichkeiten fĂŒr Ihren Markenauftritt und starke Tools fĂŒr die Produktion. Dazu gehören Backstage, Simulive, Produktionsstudio, KI-Funktionen von Zoom fĂŒr die automatische Erstellung von Texten, Bildern und Videos sowie Tools fĂŒr die Zusammenarbeit im Team und genaue Analysen.
Zoom Events ist eine umfassende Lösung fĂŒr Webinare und virtuelle Events. Sie unterstĂŒtzt mehrtĂ€gige Multi-Track-Events, eine virtuelle Messehalle fĂŒr Sponsoren, mehr Möglichkeiten zum Networking fĂŒr Teilnehmer und hybride Event-Funktionen (Druck von Namensschildern, Einchecken, mobile Begleit-App).
Was ist der Unterschied zwischen Zoom Webinar und Large Meeting?
Zoom Webinars ist fĂŒr PrĂ€sentationen vor einem groĂen Publikum konzipiert, wobei sich die Teilnehmer hauptsĂ€chlich im âNur Zuhörenâ-Modus befinden.Hosts haben die volle Kontrolle darĂŒber, wer sprechen oder Inhalte freigeben kann. Damit eignet sich die Lösung ideal fĂŒr öffentliche Events oder Ăbertragungen.
Im Gegensatz dazu sind Large Meetings eine Erweiterung der regulÀren Zoom Meetings, bei denen bis zu 1.000 Teilnehmer vollstÀndig mit Audio-, Video- und Bildschirmfreigabe interagieren können.
Bei Webinars liegt der Schwerpunkt auf einer kontrollierten PrÀsentation, wÀhrend Large Meetings offene Gruppendiskussionen ermöglicht.
Kann ein Host Events mit mehreren Tracks gleichzeitig ausfĂŒhren?
Ja, Zoom Events unterstĂŒtzt Multi-Track-Events. Hosts können Events mit bis zu 15 Tracks organisieren, die gleichzeitig laufen.
Welche Analysen sind nach einem Webinare/Event verfĂŒgbar?
FĂŒr Zoom Webinars bieten wir Einblicke in die Einbeziehung des Publikums, einschlieĂlich Registrierung, Teilnahme, F&A, Umfragen, Reaktionen und Umfrageergebnisse.Sie können diese Berichte als CSV-Dateien exportieren.
FĂŒr Zoom Sessions und Zoom Events bieten wir robustere Analysefunktionen, einschlieĂlich Dashboards der Event-Zusammenfassung, AufschlĂŒsselung der demografischen Daten von Teilnehmern und der Teilnahme sowie benutzerdefinierte Berichte, die Sie erstellen können.
Was ist die maximale Dauer fĂŒr die DurchfĂŒhrung eines Webinars/Events?
Mit Zoom Webinars, Zoom Webinars Plus und Zoom Events können Ihre Webinare oder Events bis zu 30 Stunden dauern.
Ist die BenutzeroberflĂ€che des Teilnehmers und Hosts bei extra groĂen Webinaren die gleiche?
Webinare fĂŒr bis zu 100.000 Teilnehmer bieten alle bekannten Funktionen zur Einbeziehung des Publikums. Dazu gehören insbesondere Fragen und Antworten, der Chat, Abstimmungen, Reaktionen und Umfragen. AuĂerdem können Veranstalter Teilnehmer zu Diskussionsteilnehmern ernennen.
Können Zoom Events, Zoom Webinars Plus oder Zoom Webinars mehr Teilnehmer haben als laut Abo vorgesehen?
Die Gesamtzahl der Teilnehmer, die beitreten können, hÀngt von Ihrem Abo ab (d. h. ein Abo mit einer TeilnehmerkapazitÀt von 500 erlaubt bis zu 500 Teilnehmer) Sie können jedoch bei kostenlosen Events eine unbegrenzte Anzahl von Registrierungen zulassen oder eine Registrierungsgrenze festlegen.
Wie hoch ist die maximale KapazitĂ€t fĂŒr Zoom Webinars, Webinars Plus und Events?
Unsere Produkte unterstĂŒtzen bis zu 100.000Â Teilnehmer.
Benötigen Teilnehmer ein Zoom Konto, um an einem Webinar oder Event teilnehmen zu können?
Nein, Teilnehmer benötigen kein Zoom-Konto, um einem Webinar oder Event beizutreten.
Welche verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten gibt es fĂŒr den Kauf von Zoom Webinars, Zoom Sessions und Zoom Events?
Zoom Webinars bietet ein monatliches und jĂ€hrliches Abo sowie ein Abo fĂŒr einen einzelnen Monat.
Zoom Webinars Plus und Zoom Events bieten ein monatliches und jÀhrliches Abo sowie ein Abo mit Zahlung pro Teilnehmer.
Alle Monats-/Jahresabonnements werden basierend auf der TeilnehmerkapazitĂ€t berechnet. Jahresabonnements fĂŒr Zoom Webinars Plus und Zoom Events umfassen eine Zoom Webinars-Lizenz mit der gleichen KapazitĂ€t.
Die Abos mit Zahlung pro Teilnehmer enthalten keine eigenstÀndige Zoom Webinars-Lizenz.
Wie funktioniert eine Pay-per-Attendee-Lizenz?
Mit einer Lizenz mit Zahlung pro Teilnehmer erhalten Sie eine festgelegte Anzahl von TeilnehmerplĂ€tzen. Diese können Sie innerhalb von 12 Monaten ab Kaufdatum fĂŒr Ihre Events verwenden. Mit einer Lizenz fĂŒr 1.000 Teilnehmer können Sie beispielsweise eine Veranstaltung mit 1.000 Personen oder zehn Veranstaltungen mit jeweils 100 Personen durchfĂŒhren. Wenn Sie Ihr Limit ĂŒberschreiten, fĂ€llt eine zusĂ€tzliche GebĂŒhr fĂŒr jeden weiteren Teilnehmer an.
Bieten Sie Tarife fĂŒr Bildungseinrichtungen an?
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit Preisen fĂŒr das Bildungswesen.
Wie unterstĂŒtzt Zoom gemeinnĂŒtzige Organisationen?
Verifizierte gemeinnĂŒtzige Organisationen weltweit erhalten bei Zoom einen Rabatt von 50 % auf Zoom Workplace Pro, Workplace Business, Webinare und Large Meetings. Weitere Einzelheiten und Informationen darĂŒber, ob Ihre gemeinnĂŒtzige Organisation dieses Angebot nutzen kann, finden Sie auf der Seite fĂŒr Zoom Cares.
Wenn Sie Kunden in den USA sind und Ihre gemeinnĂŒtzige Organisation von der Sales Tax befreit ist, laden Sie den Nachweis bitte wie im Support-Leitfaden beschrieben hoch. Möglicherweise muss der Nachweis zunĂ€chst geprĂŒft werden und Ihnen werden anfĂ€nglich Steuern berechnet. Nach der Genehmigung wird Ihnen der gezahlte Steuerbeitrag allerdings ĂŒber die hinterlegte Zahlungsmethode erstattet.
Bietet Zoom Professional Services an, um Kunden bei der Nutzung dieser Produkte zu unterstĂŒtzen?
Zoom verfĂŒgt ĂŒber ein eigenes Event Services-Team, das Kunden bei der Planung, Betreuung und DurchfĂŒhrung der besten virtuellen und hybriden Events mit Zoom Webinars, Zoom Sessions und Zoom Events unterstĂŒtzt. Event Services bietet eine Vielzahl von Event-Paketen an, die auf die individuellen Anforderungen unserer Kunden abgestimmt sind. Event Services umfassen eine Best Practice-Beratung zum Eventablauf, Produktionsaufbau und -betreuung sowie Management und Moderation von Live-Events.
UnterstĂŒtzen Sie Verdolmetschungen?
Die Verdolmetschung von Zoom ermöglicht es Hosts, Diskussionsteilnehmer als Dolmetscher zu benennen und Teilnehmer können ihren bevorzugten Sprach-Audiokanal auswĂ€hlen, wobei ĂŒber 35 Sprachen unterstĂŒtzt werden. Bei Cloud-Aufzeichnungen wird nur der Originalton aufgezeichnet, wĂ€hrend bei lokalen Aufzeichnungen das aufgezeichnet wird, was die aufzeichnende Person hört, ohne mehrere AudiokanĂ€le.